O2O商城系統運營發展存在哪些問題？

發布時間：2019-08-23 12:00:00

O2O商城系統運營發展存在哪些問題？

一、O2O模式的經營發展方式創新力不足

O2O商城系統經營方式千篇一律，使得同質化競爭太過嚴重，無法形成良性競爭環境。

O2O商城系統解決方案發展O2O運營模式對策。

1、在經營思路上，O2O商城系統經營者應當借助自身的媒體優勢，幫助O2O商城系統商家挖掘一些增值業務。加強宣傳體系建設，與O2O商城系統商家協同開發、推行多元化業務體系。

2、O2O模式強調線下體驗，但很多現有電子商務網站沒有注重這一關鍵點，只用低價優惠方式吸引消費者。O2O商城系統經營者和商家應當在O2O經營模式的各個環節，如線下實體店咨詢、實體店免費體驗等方便發揮創新力，探索新的O2O商城系統經營方式。

3、O2O商城系統的經營者和商家發展多元化經營，提供多元化服務，比如，可以O2O商城系統上發展房屋短租、租車、制定服裝等服務。O2O商城系統經營者和商家因地制宜地開拓經營策略，才能互利共贏。

二、誠信機制不完善

團購類的O2O商城系統暴露的誠信問題一直沒有得到解決。各種O2O商城系統出現網上商品描述與實際不符、高標底價、發布虛假優惠折扣信息、額外消費多、服務注水、退換貨困難，甚至出現付款后卷款走人等情況。O2O商城系統的發展壯大，還需要經營者具有戰略眼光，能恪守誠信經營的原則。

O2O商城系統解決方案誠信機制建對策

1、從整個O2O電子商務模式的發展來看，建立一套完善的誠信標準系統，對O2O的發展來講，至關重要。需要有第三方對O2O經營者進行監管，格局消費者的反饋信息進行調查審核，并對商家進行誠信評級，同時及時將評級結果及時展現給消費者，促使商家注重自身信譽的維護。

2、消費者要從多方了解O2O商城系統，注意查看商家信用情況，謹慎消費。

三、O2O商城系統商家資質名不副實

有些O2O商城系統經營者為了獲得商家資源，對商家的資質的審核沒有標準，同時，O2O商城系統也無法對平臺上的商家的產品和服務的質量進行審核，很容易損害O2O商城系統消費者利益。

O2O商城系統解決方案商家資質審核方案

1、秉持本地化經營的原則，O2O系統經營者對商家資質進行嚴格審核。

2、O2O商城系統與當地工商部門、消協合作，對商家的經營資質和經營行為進行審核。建立O2O商城系統監督和約束關系，規范商家行為。

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