微信小程序運營推廣六大要點

發布時間：2019-11-13 12:00:00

小程序作為當前時代的風口，兩年多來，已然證明了其自身的潛力和魅力。而談到了小程序，自然離不開運營，怎么有效提高小程序的留存率一直是我們是心頭大石。所以今天趨勢云服務將通過六個方面為大家介紹下小程序該怎么運營。

一.確定自己的定位

對小程序的產品運營來說，定位很重要，前期一旦沒找準方向，面臨的將是越做越窄，越做越難做。故此我們應根據企業自身的業務特點、用戶、產品來定義小程序所要進行運營的產品及用戶。先梳理出針對的人群，根據人群的相對性來開展后續的推廣工作。

二.快速測試、反饋、迭代

小程序定位明確后，意味著產品的類型已經確立了，就可以上線準備好的產品了，然后我們可以通過數據分析觀察用戶的興趣點，還可以通過文案和內容讓用戶了解你的產品，促進用戶進一步的動作。那么，在日后運營中就可以有意識地調整和提高，并快速完成小程序或者是銷售的產品更新迭代，以達到更好的效果。

三.培養用戶的習慣

很多小程序的運營人員關心的問題之一，是產品或者活動、促銷、打折什么時候發布較好。趨勢云服務認為，養成固定時間發布產品及相關活動很重要，這樣有助于長期關注的用戶會養成定時查看的習慣。當然，習慣是建立在用戶對產品感興趣的基礎上，如果前兩步都沒有做好，小程序流量再大也沒有價值了。

四.店鋪活躍

做好店鋪的運營工作，客服實時在線，版面實時更新。例如節假日風格界面的更換及各種營銷活動。在后臺周期性的更新銷售量和用戶評論，評論內容要跟小程序有關。

例如：“第一次在小程序上購物，感覺太方便了”這一步跟刷單一樣，只是在小程序上這一步操作變得更簡便了。這些步驟都要持續循序漸進的進行，提升用戶的信任感。

五.結合新媒體，內容運營

小程序只是一個工具，若想讓更多人使用這個工具，就要做品牌營銷，這就離不開當前主流的新媒體平臺推廣了。通過各大新媒體平臺的內容輸出，不斷的強化內容，在內容中可以穿插品牌和小程序名稱，從而引起客戶的興趣。新媒體的運用，能為小程序運營大大節省廣告的費用。

六.線下推廣

小程序是有二維碼的，這個二維碼可以張貼到自己門店，或者比較醒目的地方，記得以前經常有人拿著公眾號二維碼做線下推廣，掃一掃送小禮品等這樣的活動，那么小程序會不會也有這樣的情節再次出現呢，畢竟很多商家都想搶占先機，讓自己的小程序早點讓人知道和使用。

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