美圖公司×企業微信 | 科技讓美更簡單

“一會兒用美圖秀秀P一下圖再發給你！”

“照相一定要打開美顏相機哦！”

每次打開美圖秀秀，都能發現新的濾鏡、新的貼紙，這款App似乎永遠不會過時。難怪用美圖秀秀修圖、美顏相機拍照，已經成為美圖公司2.46億月活用戶的日常。

美圖公司把“科技讓美更簡單”作為使命，除了耳熟能詳的美圖秀秀和美顏相機，還持續創新推出新產品，希望讓用戶的生活和工作都更美好。

是什么樣的團隊、怎樣的工作方式，才能源源不斷創造出令人愛不釋手的產品呢？

01

從創業起，美圖就是創意型的團隊。

創業之初，大家都很習慣開“站會”，只要有新的想法隨時就在座位上或者茶水間，站起來圍個圈就討論起來。及時的討論，抓住了不少轉瞬即逝的靈感。

團隊擴大之后，辦公區也分了不同城市、樓層。為了保留隨時有想法就能聊的討論氛圍，美圖的技術總監在市面上的辦公溝通工具中進行了大量的對比，問及他們“為什么最終選擇了企業微信？”，他們的回答也很簡單：“因為企業微信的連接，又方便又簡潔，不花里胡哨，就很適合這個務實的年輕團隊。”

拿開會這件事來說，美圖曾經采購了專門的在線會議系統，但大家的體驗卻并不好：每次光登錄都要輸入一長串的數字和密碼，會議鏈接還經常散落在討論群里，臨到開會的時候，根本想不起來會議密碼發在哪個群了，要一通翻找；如果有海外同事入會，效果就更差，時滯比較明顯，這邊都開始討論下一個問題了，海外的同事才對上一個問題說“哦”。

“而用企業微信開會，一個字，快！討論的群里就能直接發起在線會議，不用再輸賬號密碼和一長串會議號了，‘方便、快捷’這是最重要的。”

“另外，會議的音畫流暢性也是世界一流，這是騰訊數十年的音視頻通訊技術在做底層支撐。這樣就不會因為工具不好，而給團隊溝通添麻煩?！?

如果提前跟同事約會議，會議時間也會自動同步到大家的日程里，會前自動提醒，保證每個人都能準時參加。美圖一位高管的企業微信簽名，就是鼓勵大家有重要事情直接點開日程，約定他的時間。

“每天收到的消息太多了，如果連開會時間都要花幾分鐘溝通很麻煩。直接在日程里約我空閑的時間，我每天上班前都會看，有什么項目幾點開會都清清楚楚?！?/span>

解決了入會、開會的問題，美圖團隊還發現了企業微信會議令人驚喜的地方。

以前開會時，大家害怕討論的好創意會后記不起來，常常有人埋頭打字生怕遺漏了重點，而在企業微信會議打開了「云錄制」之后，會后自動生成回放和文字紀要，大家只需要全情投入盡情討論，不用再被記筆記這樣的瑣事干擾。

一個好用的技術和工具，可以把員工解放出來，專注做更有價值的事情。

企業微信里的「機器人」也很實用。以前，美圖的后臺運行如果出bug，要用短信或郵件推送后臺運行警報。還需要人去翻找，不僅浪費時間，還常常錯過報錯郵件。現在，美圖在企業微信群里創建了機器人，App日常運行中出現任何問題，機器人都會立即推送到對應的群里，研發人員立馬就能收到信息，及時解決。

此外，美圖把諸如考勤、報銷、審批等上百個工作流程都集成到了企業微信上。“工作上幾乎所有的流程瑣事都能快速處理，大家可以有更多的時間專注于創造?！?/span>

02

美圖的產品需要引領潮流。為了讓用戶用上最新的修圖技術、模版樣式，美圖團隊常常在群里有很多討論，也經常需要發送大量的圖片和視頻，比如：分享國外創意和科技感十足的視頻，討論前沿技術的應用；分享新上映電影的某個片段，研究片中轉場的高級感是如何打造的；分享國內外最新的技術論文……

這些話題隨時在群里被提出、被討論，討論中如果有可行的想法，大家就會立即成立項目小組做起來。群里所有討論都不用擔心圖片、視頻會過期。

曾經創造了美圖日活新紀錄的春節系列“美圖配方”和蘊含傳統文化的“中國潮色”系列濾鏡，就是在一次次日常的討論中誕生的。

基于企業通訊錄的快速拉群討論，可以打破層級和部門的隔閡。

美圖的產品負責人會在周會上邀請大家討論對新功能的感受，無論是什么部門、是否相互認識，如果有對產品的建議，都可以直接拉群討論。

一個美圖的員工告訴我們：“之前我發現了一個產品bug，技術同事直接拉群和我了解情況，從產品副總裁到開發同學都在群里，快速排查響應，并且給到解決問題的預期時間，修復完成后還會同步和你確認這個bug有沒有修復。你的每一個發現，都能讓產品更好一點，這種認同感和獲得感是超預期的?！?/span>

除了內部討論，還要打開靈感之窗。美圖也經常邀請公司外的各路大神來分享，給大家提供新鮮的視角。怎么才能讓大家都及時看到最新活動、準時參加呢？以前靠發郵件，經?；顒佣冀Y束了員工才想起來查郵箱。

現在，HR會把海報發到群里，順便再發一個日程邀請，感興趣的同事只需要點一下，就能把活動添加到自己的日程里，開始前會收到自動提醒，不錯過每一次精彩分享。

如果時間沖突參加不了，也沒關系，HR也會把相關的資料傳到微盤里。以前美圖也有類似的云空間沉淀資料，但需要申請一個獨立的賬號和權限，現在感興趣的同事不用到處去問誰有資料、能不能分享，點進微盤里就能看到、能搜到，有的文件還能對外分享。曾經壓箱底的知識倉庫變成了大家的「靈感寶庫」。

03

目前，90后、95后占據美圖員工的很大一部分，年輕人對公司大事小事的參與意愿很強，好想法也非常多，如何時時收集這些寶貴的想法，讓每個員工的聲音都被聽見？他們用好了企業微信的「收集表」。

例如在新辦公樓修建前，公司面向全體員工收集想法：你夢想的辦公環境是什么樣的？

“要有健身房！”

“要有站立辦公區！”

“或許，可不可以還有露天酒吧？”

以前，員工把想法提給HR，HR用傳統的文檔收集，要花費大量時間整理、一行行粘貼。用在線文檔，又無法保證每個員工提議的私密性。

現在，HR用「收集表」征集，不僅保護了大家的隱私，還能一次性收集好大家的想法，不用額外做整理。

這些來自員工的期待，都將成為美圖即將建成的新辦公大樓的標配，合理的需求統統可以滿足。

除了每天的工作環境要如員工所愿，還時常會有調劑生活的小驚喜：不論是同事的生日，還是入職周年慶，團隊負責人都會在手機上收到提醒，和小伙伴一起為同事送上祝福，是點亮工作日常的寶貴儀式感。

怎么管理年輕一代的員工，是很多公司面臨的團隊問題。

而在美圖這個平均年齡二十六七歲的團隊里，我們看到是因為公司關心員工的想法，在意員工的感受，用心激發出了員工的創造力。企業微信也希望能助力每個有創造力的團隊，連接創造價值。